西森工業の強み

『営業の一貫体制×自社工場生産』で、熱処理のあらゆるニーズにお応えいたします。

当社はお客様のご要望にあわせて、熱処理治具をはじめとする、耐熱ステンレス鋼の溶接加工製品をオーダーメイドで製作しております。お打ち合わせ~設計~製造~検品まで全てを自社で一貫して行うことにより、QDCに対するお客様のあらゆるニーズに迅速に対応できる体制を築いております。

営業のこだわり

1人の営業がお客様を最初から最後まで徹底サポートする「一貫担当制」

当社ではお打ち合わせ~設計~検査~検品~アフターフォローまで1人の営業が一貫して同じお客様を担当いたします。お客様とのお打ち合わせをもとに営業が仕様決めや製品の設計・製図を行い、納品前には営業が責任を持って検品するなど、一貫した管理・サポートを徹底しております。また、当社ではお客様とのコミュニケーションを何よりも大切にしており、ご担当者様のご要望や実際に製品を使用される現場の方の声を日頃からお聞きすることで、より早く、より深く、より的確なご提案ができるよう努めております。

自社工場の強み

あらゆる要望にスピーディー&フレキシブルに対応できる「自社工場生産」

お客様からご依頼をいただいた溶接加工製品は本社に併設した自社工場で製作いたします。設計も製作も自社で行うため、大量品や短納期品、特急品、試作品などのご依頼にも適した生産体制を敷くことで柔軟に対応いたします。また、製造過程を確認することができるため、必要に応じて改良を加えることも可能です。自社工場で製作しているのは主に耐熱ステンレス鋼の溶接加工製品ですが、その他にもさまざまな加工を行う協力会社と連携しており、精密鋳造品・鋳物品・樹脂製・ゴム製・アルミ・銅・鉄製品の加工など幅広いご要望にもお応えいたします。

実際の取り組み

  • 検査の徹底

    材料や部材の受け入れ時には資材係が全品・全数検査を実施。出荷前には完成した製品を営業担当者が自ら一点ずつ検査します。

  • 材料へのこだわり

    ステンレス鋼は品質に信頼のおける国産メーカーの材料のみを使用。価格を優先して安価な外国産の材料を使用することはありません。(精密鋳造品についてはお客様のご要望に応じて、一部海外メーカー品も取り扱っています)

  • 必要な品質の追求

    当社の製品はオーダーメイドを基本としているため、ご依頼いただいたお客様がそれぞれどのようなレベルの品質を求めているのかをしっかり確認し、最適な品質の製品を最適なスピードとコストで提供します。